FAQよくある質問

TOPICROOMTopicRoom

TopicRoomって何ですか?
安心で、安全な、信頼できる、国産のグループチャットです。
同じテナントに登録されたメンバーとのみ会話ができ、情報漏えいや端末紛失時なども考慮した高セキュリティのチャットですので、ビジネスで安心してご利用いただけます。
アプリはどこからダウンロードできますか?

TRIALトライアル

どこから申し込めますか?
トライアルテナントのお申込みはこちら(https://ntt-tx.smktg.jp/public/application/add/449)からお申し込みください。
トライアルテナントへのアカウント追加はテナント管理者様へお問い合わせください。
申込後どれくらいで使えるようになりますか?
ID数を追加してもらえますか?

CONTRACT契約

最低利用期間はありますか?
サービス利用開始日を含む月から起算して1年間です。
最低契約ID数はありますか?
TopicRoomプランとTopicRoom Enterpriseプランの違いは何ですか?
どこから購入できますか?
どのような支払い方法がありますか?

FUNCTION機能

メッセージの未読・既読は表示されますか?
自分の発言に対する、既読の人数と既読(未読)メンバーを確認できます。
テナント単位で非表示にすることも可能です。
新着メッセージの通知はできますか?
ファイルは添付できますか?
デバイス(PC/スマートフォン)による機能の違いはありますか?
会話の出力はできますか?
他社へIDとパスワードを払い出せますか?
一人で複数のアカウントを利用できますか?
パケット送受信量はどれくらいですか?
Active Directoryと連携可能ですか?

SECURITYセキュリティ

通信は暗号化されていますか?
通信および保管されているデータを暗号化しております。
端末にデータは残りますか?
クラウド基盤は何を利用していますか?
IPアドレスの制限設定は、 利用中に変更することは可能できますか?
海外でも利用できますか?
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